Панорамы Пляжи Парки Крепости Музеи Гостиницы
Номер 1 категории (стандарт) в отелях. Требования к номерам гостиниц 1-й категории в России
Классификация гостиниц Классификация пляжей

Требования к номерам гостиниц 1-й категории

(Обновленные требования с 1 сентября 2022 года)

     Номер I категории ("стандарт") - номер в гостинице (средстве размещения), состоящий из одной жилой комнаты, с полным санузлом (ванна/душ, умывальник, унитаз), как правило, рассчитанный на проживание одного/двух человек.

     В соответствии с приложением № 1 к "Положению о классификации гостиниц", утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2020 г. № 1860 (с изменениями в соответствии с постановлением Правительства РФ от 07 апреля 2022 г. № 616), к гостиничным номерам 1-й категории ("стандарт") предъявляется следующий набор обязательных требований.

Количество комнат и площадь номера

1.

Одна жилая комната.

Площадь номера (без учета площади санузла, лоджии, балкона), не менее:

  • 9 м2 - для 1-но местных номеров в гостиницах категории "без звёзд", "1 звезда", "2 звезды" (допускается уменьшение на 5%);
  • 12 м2 - для 1-но местных номеров в гостиницах категории "3 звезды" (допускается уменьшение на 10%);
  • 12 м2 - для 1-но местных номеров в гостиницах категории "4 звезды";
  • 14 м2 - для 1-но местных номеров в гостиницах категории "5 звезд";
  • 12 м2 - для 2-х местных номеров в гостиницах категории "без звёзд", "1 звезда", "2 звезды" (допускается уменьшение на 5%);
  • 15 м2 - для 2-х местных номеров в гостиницах категории "3 звезды" (допускается уменьшение на 10%);
  • 15 м2 - для 2-х местных номеров в гостиницах категории "4 звезды";
  • 16 м2 - для 2-х местных номеров в гостиницах категории "5 звезд";
  • допускается наличие в номерном фонде гостиниц категории 3-5 "звезд" семейных номеров с количеством спальных мест более двух, при этом площадь номера должна быть не менее 6 м2 на одного проживающего в гостиницах с круглогодичным функционированием и не менее 4 м2 на одного проживающего в гостиницах с сезонным функционированием (исправлено, Протокол от 28.04.21).
Площадь санузла, не менее:
  • не менее 1,75 м2 - в гостиницах категории "без звёзд" и "1 звезда";
  • не менее 2,5 м2 - в гостиницах категории "2 звёзды" и "3 звезды" (допускается уменьшение на 5%);
  • не менее 3,0 м2 - в гостиницах категории "4 звезды" (допускается уменьшение на 5%)
    (для гостиниц, находящихся в зданиях, являющихся объектами культурного наследия, допускается уменьшение площади санузла в номерах первой категории до 2,5 м2)
    ;
  • не менее 3,8 м2 - в гостиницах категории "5 звезд" (допускается уменьшение на 10%)
    (для гостиниц, находящихся в зданиях, являющихся объектами культурного наследия, допускается уменьшение площади санузла в номерах первой категории до 2,5 м2)
    ;

I. Техническое оснащение

6.

Освещение:

  • естественное и искусственное;
  • прикроватный светильник у каждого спального места с выключателем у изголовья кровати;
  • настольная лампа (для гостиниц категорий 4 и 5 "звезд");
  • светильник над умывальником;
  • выключатель дистанционного управления основного источника света у изголовья кровати (для гостиниц категорий 4 и 5 "звезд");
  • выключатель освещения у входа в номер

7.

Фонарь портативный электрический, работающий от собственного источника энергии (например, батарей сухих элементов, аккумуляторов, магнето), в номере на случай аварийной ситуации

8.

Телефонный аппарат в номере (при наличии телефонной связи):

  • дополнительно в ванной комнате (или кнопка вызова обслуживающего персонала) (для гостиниц категорий 4 и 5 "звезд")

9.

Будильное устройство (таймер) (требование является обязательным для номеров в гостиницах категорий 3-5 "звезд"; не обязательно при наличии интерактивного телевидения или программируемой побудки в телефонном аппарате)

10.

Телевизор цветной с пультом управления

11.

Компьютер (ноутбук или планшет) с выходом в информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" (по просьбе гостя) (требование обязательно для гостиниц категории 5 "звезд")

12.

Мини-бар (мини-холодильник) (требование обязательно для гостиниц категорий 3-5 "звезд")

13.

Сейф (не обязательно при наличии индивидуальных сейфовых ячеек в службе приема)

Система классификации:
Категория "без звезд"
Категория 1 звезда
Категория 2 звезды
Категория 3 звезды
Категория 4 звезды
Категория 5 звезд
Категории номеров:
  Номер "Сюит"
  Номер "Апартамент"
  Номер "Люкс"
  Номер "Студия"
  "Джуниор сюит"
  Номер I категории
  Номер II категории
  Номер III категории
  Номер VI категории
  Номер V категории
  Критерии
Персонал
Виды гостиниц:
  Городские отели
  Культурное наследие
  Курортные отели
  Апарт-отели
  Мотели
  Хостелы
  Турбазы, базы отдыха

II. Оснащение мебелью и инвентарем

15.

Кровать (минимальные размеры):

  • односпальная одноярусная 80х190 см (для гостиниц категорий "без звезд", 1-2 "звезды");
  • односпальная одноярусная 90х200 см (для гостиниц категорий 3-5 "звезд");
  • двухспальная 160х190 см (для гостиниц категорий "без звезд", 1-2 "звезды")
    (для хостелов минимальный размер кровати 140 х 190см);
  • двухспальная 160х200 см (для гостиниц категорий 3-5 "звезд")

16.

Комплект постельных принадлежностей и белья:

  • матрас с наматрасником, 2 подушки с наволочками (для каждого гостя), одеяло, дополнительное одеяло (по просьбе гостя), простыня, пододеяльник;
  • белье из натуральных тканей (лен, хлопок, шелк) (для гостиниц категорий 4-5 "звезд")

17.

Покрытие пола (ковры, ковровое покрытие, ламинат, паркет, кварц-виниловая плитка). Материал покрытия пола должен отвечать санитарно-эпидемиологическим требованиям

19.

Прикроватная тумбочка (столик, полочка) у каждого спального места

20.

Шкаф с полками (в том числе встроенный) с вешалкой (для гостиниц категорий "без звезд", 1 и 2 "звезды" допускается наличие ниши для одежды с вешалкой и плечиками. Допускается отсутствие полок в шкафу при наличии комода с ящиками. Требование не является обязательным для хостелов) и плечиками в количестве не менее:

  • 5 штук на место (для гостиниц категорий "без звезд", 1-3 "звезды"),
  • 7 штук на место (для гостиниц категорий 4 и 5 "звезд")

21.

Вешалка или крючки для верхней одежды и головных уборов (допускается наличие вешалки для верхней одежды в шкафу разделенном на 2 части)

22.

Стулья (не менее одного на проживающего) (требование не является обязательным при наличии пуфа или табурета (не менее одного на проживающего))

23.

Кресло (не менее одного на проживающего) (для гостиниц категорий 4 и 5 "звезд"; допускается наличие в номере 1 кресла и 1 стула)

25.

Стол (письменный стол) или столешница со свободной рабочей поверхностью минимальной площадью 0,5 м2

27.

Свободная розетка в комнате

28.

Розетка либо USB-розетка для зарядки мобильных устройств рядом с письменным столом (столешницей) (для гостиниц категорий 3-5 "звезд")

29.

Розетка рядом с кроватью (для гостиниц категорий 3-5 "звезд")

30.

Журнальный столик (для гостиниц категорий 4-5 "звезд")

31.

Полка (подставка для багажа)

32.

Корзина для бумажного мусора

33.

Плотные занавеси (или жалюзи), обеспечивающие затемнение помещения

34.

Зеркало в полный рост не менее 0,72 м2 в прихожей и (или) в комнате

35.

Щетки - одежная, сапожная (губка для обуви), рожок для обуви

36.

Швейный набор (для гостиниц категорий 3-5 "звезд")

37.

Ключ для открывания бутылок

38.

Графин, стаканы (для гостиниц категорий "без звезд", 1-3 звезды". Наличие графина не обязательно при комплектовании номера бутилированной водой (бесплатно) или установки кулеров с питьевой водой на этажах гостиницы)

40.

Набор посуды для мини-бара (при наличии мини-бара) в соответствии с ассортиментом напитков в мини-баре (для гостиниц категорий 3-5 "звезд")

41.

Набор письменных принадлежностей (блокнот или бумага для записей, ручка или карандаш)

42.

Информационные материалы о работе средства размещения (на русском и английском языках), в том числе:

  • телефонный справочник с номерами служб отеля (при наличии телефонной связи в номере)
  • перечень услуг, входящих в цену номера (места в номере)
  • перечень и цены иных платных услуг, не входящие в цену номера (места в номере), условия их приобретения и оплаты
  • рекламные материалы (буклеты, брошюры и пр.) с туристской и другой информацией
  • для загородных отелей, турбаз, баз отдыха, расположенных на земельных участках особо охраняемых природных территорий, обязательно наличие инструкции по предупреждению опасных ситуаций, связанных с дикими животными

43.

Памятка о мерах пожарной безопасности (на русском и английском языках) и план эвакуации при пожаре

45.

Меню:

  • завтрака (на русском и английском языках (обязательно для гостиниц категорий 3-5 "звезд", за исключением гостиниц категории 3 "звезды" с количеством номеров 50 и менее. Не является обязательным для курортных отелей, домов и центров отдыха, пансионатов, апарт-отелей, мотелей и загородных отелей, турбаз и баз отдыха, для гостиниц с количеством номеров 15 и менее)
  • меню рум-сервис (обязательно для гостиниц категорий 3-5 "звезд", за исключением гостиниц категории 3 "звезды" с количеством номеров 50 и менее. Не является обязательным для курортных отелей, домов и центров отдыха, пансионатов, апарт-отелей, мотелей и загородных отелей, турбаз и баз отдыха, для гостиниц с количеством номеров 15 и менее)

46.

Анкета гостя (печатная или электронная на сайте)

III. Инвентарь и предметы санитарно-гигиенического оснащения номера

48.

Умывальник, унитаз, ванна или душ

52.

Зеркало над умывальником:

  • площадью менее 0,42 м2 (для гостиниц категорий "без звезд", 1-3 "звезды");
  • площадью более 0,42 м2 или зеркальная стенка (для гостиниц категорий 4-5 "звезд");
  • дополнительное косметическое зеркало для бритья и макияжа (для гостиниц категорий 4-5 "звезд")

53.

Полка для туалетных принадлежностей (туалетный стол) (требование "туалетный стол" является обязательным для номеров в гостиницах категорий 4-5 "звезд")

54.

Занавес для ванны/душа (при наличии душа в ванне, кроме ванн со стеклянными ограждающими панелями, а также номеров с одновременным наличием ванны и душевой кабины, с угловыми ваннами, ваннами в центре ванной комнаты или угловыми джакузи и душевыми кабинами)

55.

Ручка на ванне или на стене для страховки от падения при скольжении (при наличии ванны) (для гостиниц категорий 4-5 "звезд")

56.

Коврик махровый для ног (для каждого гостя)

57.

Фен для сушки волос (для гостиниц категорий 3-5 "звезд")

58.

Полотенцедержатель, крючки для одежды

59.

Полотенца (для каждого гостя)
(рекомендуемые размеры полотенец: для рук - 30х50 см, для лица - 50х70 см, универсальное (для лица и для тела) 50х100 см, банное - 70х140 см):

  • не менее 2 (полотенца универсальное и банное) (для гостиниц категорий "без звезд", 1-3 "звезды");
  • не менее 3 (полотенца для рук, универсальное и банное) (для гостиниц категорий 4-5 "звезд")

60.

Халат банный (для каждого гостя) (для гостиниц категорий 4-5 "звезд")

61.

Шапочка банная (для каждого гостя) (для гостиниц категорий 3-5 "звезд")

62.

Тапочки банные (для каждого гостя) (для гостиниц категорий 4-5 "звезд")

63.

Туалетные принадлежности для каждого гостя (замена по мере использования):

  • туалетное мыло (допускается наличие диспенсера с жидким мылом);
  • туалетное мыло в фирменной упаковке гостиницы или предприятия производителя (для гостиниц категорий 4-5 "звезд");
  • зубная щетка, зубная паста (для гостиниц категорий 4-5 "звезд");
  • шампунь и гель для душа (для гостиниц категорий 3-5 "звезд");
  • лосьон для тела (для гостиниц категорий 4-5 "звезд")

64.

Салфетки махровые (размером не менее 0,09 м2)

65.

Салфетки бумажные косметические (в диспенсере)

66.

Туалетная бумага:

  • однослойная (для гостиниц категорий "без звезд", 1-2 "звезды");
  • многослойная (для гостиниц категорий 3-5 "звезд");
  • с резервным рулоном (для гостиниц категорий 3-5 "звезд");

67.

Держатель для туалетной бумаги

68.

Держатель для резервного рулона (для гостиниц категорий 3-5 "звезд")

69.

Крышка для унитаза

70.

Щетка для унитаза (в футляре)

71.

Корзина для мусора

72.

Пакеты для предметов гигиены (в диспенсере) (для гостиниц категорий 3-5 "звезд")

73.

Пакеты для прачечной, химчистки (при наличии услуг "Стирка" и "Химчистка") (для гостиниц категорий 3-5 "звезд")


Критерии бальной оценки номеров


Кроме соответствия обязательным требованиям к номерам 1-й категории необходимо набрать по критериям бальной оценки номеров гостиниц:



Предложения о размещении рекламы/информации на сайте, сообщения об ошибках, замечания шлите по адресу: virtual-sevastopol@ya.ru

Copyright © 2009-2023 Артур Чирков

Top.Mail.Ru